Términos y condiciones – Promoción de reactivación (septiembre 2026)

Términos y Condiciones – Promoción de reactivación de suscripción

Empresa promotora: Remolonas Foods S.L. (en adelante, "Remolonas"), con CIF B06931059 y domicilio social en C/ Panaderos, 35, 47004 Valladolid, titular del sitio web remolonas.com.

1. Objeto de la promoción
Remolonas ofrece a determinados clientes con la suscripción pausada o cancelada un descuento del 50% sobre el precio de la Caja Remolona (producto base de la suscripción), aplicable a los dos próximos pedidos que se generen tras la reactivación de la suscripción y el canjeo del cupón conforme a lo indicado en estas condiciones.

2. Beneficiarios
Esta promoción está dirigida exclusivamente a los clientes que:

Tengan su suscripción en estado "pausada" o "cancelada" en el momento del envío de la comunicación promocional, y
Formen parte del segmento de clientes definido específicamente por Remolonas para esta acción.

El cupón asociado a esta promoción queda restringido a dicho segmento y no será válido para ningún otro cliente, aunque cumpla el resto de requisitos aquí descritos.

3. Vigencia y plazo de canjeo
La promoción está activa del 18 de septiembre de 2026 al 20 de septiembre de 2026, ambos incluidos.

Para beneficiarse de la promoción, el cliente deberá, antes de las 23:59:59h del domingo 20 de septiembre de 2026:

Reactivar su suscripción, y
Canjear manualmente el cupón a través del formulario habilitado para ello en su área privada.

A partir de las 00:00h del lunes 21 de septiembre de 2026, el cupón dejará de estar disponible para su canjeo, con independencia de que el cliente haya reactivado o no su suscripción.

4. Alcance del descuento

El 50% de descuento se aplica únicamente sobre el precio de la Caja Remolona.
El descuento no se aplica a ningún otro producto que el cliente añada al pedido (complementos u otros artículos), que se facturarán a precio íntegro.
El descuento se aplicará a los dos próximos pedidos de la Caja Remolona generados tras la reactivación de la suscripción y el canjeo del cupón.

5. Pérdida del descuento
Si el cliente pausa o cancela su suscripción entre la generación del primer y el segundo pedido con descuento, perderá el derecho al descuento pendiente de aplicar sobre ese segundo pedido.

6. Condiciones adicionales

Promoción personal e intransferible; solo puede disfrutarse una vez por cliente.
No acumulable con otros cupones, descuentos o promociones vigentes, salvo indicación expresa en contrario.
No canjeable por dinero en efectivo ni por otro producto o servicio.
Remolonas se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción, así como de excluir a cualquier cliente que haga un uso fraudulento o indebido de la misma, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por quienes hayan cumplido las condiciones hasta ese momento.

7. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados por Remolonas Foods S.L. conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad, oposición y revocación dirigiéndose a Carretera de Valladolid nº7, 47270 Cigales (Valladolid), o mediante correo electrónico a proteccion-de-datos@remolonas.com.

8. Legislación aplicable
Esta promoción se rige por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y demás normativa aplicable.

9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta promoción, el cliente puede contactar a través del WhatsApp de Remolonas, disponible en remolonas.com.